憧れの先輩になるために。
都甲 澪【営業スタッフ】
プロフィール
職 種 営業スタッフ
前 職 リゾートホテル勤務
入 社 ２０２４年９月
経歴・入社のきっかけ
異業種からの転職
私は元々旅館で仲居として働いていました。シフト制で生活のリズムがなかなか安定せず、「このままの働き方で良いのだろうか」と将来に不安を感じ、転職を決意しました。
固定勤務で、しっかりとスキルアップ出来る環境を探していた時に出会ったのがネッツトヨタ長崎でした。
実は、当社を知ったのは“お客様として訪れた”のがきっかけです。対応してくださったのは女性の営業スタッフで、今でも忘れられないほど素敵な方でした。18歳の頃、右も左も分からない私に、車の事から手続きまで、本当に丁寧に寄り添ってくださったんです。
「こんな風に誰かを支えられる仕事っていいな」
「私もこんな人になりたい」
そう強く思った事が、今の仕事を選んだ一番の理由です。異業種からの挑戦でしたが、その時に感じた憧れを胸に、今も日々成長しながら働いています。
印象に残っている出来事
印象に残ったお客様とのエピソード
これまでは先輩に同席してもらい、挨拶や商談の流れを学んでいました。
そして、ついに自分一人で商談に挑む日が来ました。正直、不安でいっぱいでしたが、お客様がとても優しく接してくださり、「頑張ってね」と温かい言葉まで掛けていただきました。
緊張しながらも、自分なりに精一杯ご提案した結果、なんとその場でご成約を頂く事が出来たんです。
初めて一人で担当した商談で、お客様に背中を押してもらいながら成果に繋がった事は、今でも強く心に残っています。
「もっと頑張ろう」と思える、大きな自信になった出来事でした。
職場環境について
女性が活躍できる環境
当社では、女性が活躍できる環境作りにも力を入れており、今年も女性営業スタッフが新しく仲間に加わりました。ショールームスタッフや事務職にも女性社員がおり、さまざまなポジションで女性がのびのびと働いています。
まだ男女比で言えば男性が多い職場ではありますが、女性スタッフならではの強みもたくさんあります。お客様から名前や顔を覚えて頂きやすい事もその一つで、実はちょっと“得をする”場面もあったりします（笑）
職場の雰囲気はとても明るく、和気あいあい。プライベートな話もしやすく、困った時はすぐに相談出来る、そんな温かい環境です。
「営業って女性でも大丈夫かな…？」と不安に思っている方でも、安心してチャレンジして頂ける会社だと思います。気になる方はぜひ一度、雰囲気を見に来てくださいね。
憧れの先輩に近づく為の目標
お客様のカーライフをより良いものにしていくためには、提案の質や説明の分かりやすさがとても大切だと感じています。だからこそ、日々の業務の中で学び続ける姿勢を大事にしながら、知識や対応力を少しずつ高めていくことを意識しています。
個人的な目標としては、まだ十分とは言えない車の知識をもっと深めていく事。また、保険やアフターサービスなど、営業として必要な幅広い情報をしっかりと自分の言葉で説明できるようにする事が今の課題です。
いつか、憧れの先輩方のように、お客様に安心してお任せいただける「一人前の営業スタッフ」になれるよう、これからもコツコツ努力していきたいと思っています。